Qui sommes nous ?

About

DURABIL’IT est une entreprise française créée en 2022 avec pour ambition de réparer tout matériel High-Tech téléphone, tablette, ordinateur, mac, console, ipod, montre connectée et appareil photo.

 

Pour se faire nous avons misé sur l’humain, nos techniciens sont expérimentés et formés sur le long terme à la réparation de tous les objets quelque soit leurs marques.

C’est une véritable compétence qui nous permet d’assurer des prestations de qualité garantie 1 an, avec un devis clair et gratuit avant réparation.

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réparation, protection, reconditionnement

Notre mission

Nous avons fait le choix de la qualité pour nos pièces détachées avec des grossistes en France, nous n’utilisons que des pièces d’origine constructeur lorsque c’est possible et dans le cas contraire nous favorisons les pièces reconditionnées ou de la meilleure qualité possible.

Une priorité, la satisfaction et la fidélisation de nos clients en plus de la réparation nous souhaitons leur apporter un vrai conseil à l’utilisation de leurs matériels, problème de paramétrage, sauvegarde de données, protection et/ou achat d’un produit de remplacement.

C’est pourquoi nous proposons une sélection de téléphones, tablettes, ordinateurs reconditionnés ou neufs qui correspondront à vos usages.

Environnement

Enfin soucieux de notre impact environnemental, toutes les batteries usagées que nous collectons lors de leur remplacement sont envoyées à notre partenaire Batribox.

 

Le matériel hors service est collecté pour revaloriser les métaux précieux qu’ils contiennent et nous favorisons avec les partenaires qui nous le permettent l’achat d’accessoires coques, câbles sans emballage.

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Certification

Vous vous demandez ce qu’est le label QualiRépar ?

Il est attribué à des professionnels de la réparation d’équipements électriques et électroniques, comme nous chez Durabil IT ! Il vient certifier notre savoir-faire pour diagnostiquer les pannes et réparer les produits concernés. Il nous a été attribué par un organisme certificateur indépendant après un audit, et nous sommes donc labellisés pour une durée de 3 ans renouvelable.

Quels sont les avantages pour vous en tant que client ?

Grâce au label nous pouvons vous faire bénéficier du Bonus Réparation : une réduction immédiate sur votre facture de réparation pour les appareils et pannes éligibles et qui ne sont plus sous garantie.